Wszystkiego NAJLEPSZEGO na kanapkę

Pytania
i odpowiedzi

• Jak mogę wziąć udział w Loterii?

  Aby wziąć udział w Loterii, należy:
  1. Zakupić przynajmniej jeden Produkt marki Turek w okresie od 03.03.2025 r. do 31.05.2025 r.
  2. Zachować paragon/ fakturę konsumencką (faktura wystawiona na osobę fizyczną bez numeru NIP).
  3. Wejść na stronę www.loteriaturek.pl i poprawnie wypełnić formularz zgłoszeniowy podając zgodne z prawdą dane osobowe oraz dane zakupowe. Zaznaczyć dobrowolne, lecz konieczne do wzięcia udziału w Loterii oświadczenia i zgody, następnie kliknąć przycisk „WYŚLIJ”.

• Jaki jest okres zgłoszeń do Loterii?

  Do Loterii można zgłosić się w terminie od 03.03.2025 r. od godziny 00:00:01, do 31.05.2025 r. do godz. 23:59:59.

• Gdzie znajdę regulamin Loterii?

  Regulamin Loterii jest dostępny na stronie: www.loteriaturek.pl oraz w siedzibie Organizatora Loterii (Hand Made Sp. z o.o., ul. Czarnowiejska 55, 30-049 Kraków).

• Ile razy mogę wziąć udział w Loterii?

  Jeden Uczestnik może zgłosić się do Loterii wielokrotnie, ale za każdym razem podając inny dowód zakupu, niezgłoszony wcześniej do Loterii przez siebie, jak i przez inną osobę.

• Jakie nagrody są przewidziane w Loterii?

  W Loterii masz szansę wygrać voucher o wartości 150 000 zł na Twoją wymarzoną kuchnię marki KLER, 900 zł na AGD oraz nagrodę pieniężną o wartości 90 zł, przelewaną na konto Laureata.

• W jaki sposób przyznawane są nagrody?

  Nagrody przyznawane są w drodze losowań. Losowania Nagród są przeprowadzane na zasadach określonych w Regulaminie.

• Ile nagród mogę wygrać?

  Jeden Laureat Nagrody może uzyskać prawo do nie więcej niż jednej Nagrody Dziennej, jednej Nagrody Tygodniowej i jednej Nagrody Głównej w całym okresie trwania Loterii (tzn. może wygrać maksymalnie jedną Nagrodę Dzienną, jedną Nagrodę Tygodniową i jedną Nagrodę Główną).

• Co rozumieć przez produkt promocyjny?

  Jako produkty promocyjne rozumiemy każdy ser Turek camembert, wprowadzony do obrotu i oferowany w sprzedaży na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

• Jakie dane trzeba podać w formularzu zgłoszeniowym?

  W formularzu zgłoszeniowym należy podać następujące zgodne z prawdą:
  1. Dane zakupowe: data zakupu, numer paragonu/faktury konsumenckiej, wgrać wyraźne zdjęcie dowodu dokonania zakupu produktu, potwierdzającego zakup przynajmniej jednego sera Turek camembert.
  2. Dane osobowe: adres e-mail.
  Należy również:
  – zapoznać się i zaakceptować Regulamin,
  – potwierdzić, że jest się osobą fizyczną, która ukończyła 18 rok życia, która spełnia dodatkowe warunki opisane w §3 pkt. 1 i 2 Regulaminu,
  – potwierdzić zapoznanie się z pełną klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych zawartą w Regulaminie o następującej treści: „Potwierdzam, iż zapoznałem się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych w Loterii, o której mowa w §7 Regulaminu.”,
  – wyrazić zgodę na prowadzenie komunikacji w związku z Loterią,
  – oświadczyć, że nie należy się do grona osób wyłączonych z Loterii, o których mowa w § 3 ust. 2 Regulaminu,
  – wyrazić zgodę na publikację w sytuacji, w której Uczestnik zostanie laureatem wyników Loterii, w postaci imienia oraz miejscowości zamieszkania.

• Czy dowód zakupu z tym samym numerem i datą można wykorzystać wielokrotnie?

  Nie, jeden dowód zakupu co najmniej jednego Produktu (niezależnie od liczby zakupionych produktów na dowodzie zakupu) można zgłosić do Loterii tylko raz.

• Czy w Loterii mogę zgłosić fakturę VAT dokumentującą dokonanie zakupu produktu Turek?

  Tak, ale tylko jeśli jest to faktura wystawiona na osobę fizyczną (tzw. faktura konsumencka) – faktury imienne są brane pod uwagę w Loterii.

• Dlaczego muszę zachować dowód zakupu?

  Oryginalny dowód zakupu należy zachować do końca trwania Loterii (do 31.05.2025 r.). Może okazać się niezbędny do odbioru nagrody lub rozpatrzenia reklamacji, na wypadek żądania okazania go przez Organizatora Loterii. Organizator może zażądać okazania oryginału dowodu zakupu pod rygorem wykluczenia Uczestnika i jego zgłoszenia z udziału w Loterii, jak również pozbawienia prawa do nagrody.

• Czy muszę akceptować wszystkie zgody w formularzu zgłoszeniowym na stronie?

  Tak, jest to warunek konieczny do wzięcia udziału w Loterii.

• Jak zostanę poinformowany o ewentualnej wygranej?

  Laureaci powiadamiani są o wygranej za pomocą bezpłatnej wiadomości elektronicznej, wysłanej przez Organizatora na adres e-mail Laureata podany w formularzu zgłoszeniowym.

• Kiedy i gdzie podaję adres do wysyłki nagrody?

  Adres do wysyłki nagrody Laureaci podają w Formularzu Laureata.

• Jakie dane muszę podać w Formularzu Laureata?

  Prawidłowo uzupełniony Formularz Laureata Nagrody zawiera następujące, zgodne z prawdą: dane Laureata, tj. imię, nazwisko, dokładny adres na terenie Rzeczpospolitej Polskiej wraz z kodem pocztowym i miejscowością oraz:

  • w przypadku Nagrody dziennej/ Nagrody tygodniowej – numer konta bankowego do wypłaty nagrody,
  • w przypadku Nagrody głównej: numer i seria dokumentu tożsamości oraz numer PESEL (w przypadku braku numeru PESEL laureat podaje datę urodzenia oraz obywatelstwo).

  Ponadto należy:
  potwierdzić fakt zapoznania się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych;
  po wypełnieniu wszystkich pól i checkboxów należy kliknąć przycisk “WYŚLIJ”.

• W jakim czasie należy odesłać Formularz Laureata?

  Formularz Laureata należy wypełnić i wysłać w terminie do 5 dni kalendarzowych liczonych od daty wysłania wiadomości email informującej o wygranej. W przeciwnym razie prawo do nagrody przechodzi na kolejną osobę z listy rezerwowej.

• Po jakim czasie od poinformowania o wygranej zostanie mi dostarczona nagroda?

  Nagrody będą wysyłane na bieżąco. O orientacyjnym terminie wysłania nagrody poinformujemy za pomocą wiadomości elektronicznej, na adres e-mail podany podczas zgłoszenia. Organizator natomiast zobowiązuje się do wysłania wszystkich nagród przyznanych w Loterii najpóźniej do dnia 31.07.2025 r. (decyduje data nadania przesyłki).

• Treści cyfrowe nie ładują się/nie pojawiają się, co mogę zrobić?

  W przypadku trudności z wyświetlaniem treści cyfrowych sprawdź swoje połączenie internetowe. Jeśli masz połączenie z Internetem, zalecamy ponowne załadowanie strony i ponowną próbę.